Частые вопросы

Мы работаем по предоплате 100%. Оплатить можно по карте с использованием платежной системы (вышлем ссылку для оплаты)

Увы, нет - мы работаем по полной предоплате до доставки

Доставка по Томску - 300 рублей
Доставка по области рассчитывается после заказа

Доставляем с 10:00 до 20:00. Интервалы доставки составляют 1 час

Да, можно с 9:00 до 19:00 по предварительному звонку. Адрес самовывоза - г.Томск, пр.Кирова 46

Бесплатная доставка при заказе от 6000 руб

Нет, каждую композицию мы собираем под заказ к назначенному времени, чтобы все ингредиенты были свежими и вкусными. Выбрать букет можно только онлайн

Мы рекомендуем делать заказ ко времени вручения. Срок хранения не более 24-х часов при температуре от +2 до +6°C. Ягода, покрытая шоколадом, не "дышит" и начинает выделять сок

Все морепродукты сварены и готовы к скорейшему употреблению. Срок хранения 24 часа при температуре от +2 до +6°C. Если незамедлительно съесть весь букет не удалось, можно заморозить часть ингредиентов и достать, когда все уйдут)

Все ингредиенты готовы к употреблению. Срок хранения 24 часа при температуре от +2 до +6°C

Такие букеты необходимо хранить в сухом прохладном месте. Срок хранения 2-4 месяца. Перед употреблением все орехи и сухофрукты рекомендуем тщательно промыть

Минимум за 1 день до доставки. В отдельных ситуациях получается собрать в день оформления заказа

Да, напишем любой ваш текст и бесплатно приложим к букету

Мы стараемся полностью повторять составы и технику сборки каждого букета! В случае, если будут замены - наш менеджер согласует их с вами.
А также перед отправкой букета мы присылаем фото готовой работы

Каждый букет мы запаковываем сверху в прозрачную пленку с бантом. По вашему желанию можем упаковать в крафт бумагу

Мы рекомендуем создавать два отдельных букета, чтобы цветы не травмировались. Часто мы добавляем цветы в наши композиции только для украшения и декора

Аккуратно извлечь, подрезать стебли, поместить в вазу с водой. Менять воду и делать свежий срез рекомендуем каждый день

Нет, мы работаем с 9:00 до 21:00. Ночью наши хорошие девочки спят)

Да, все букеты упакованы. Они выдержат 2-4 часа в пути на заднем сиденье, а лучше в багажнике, подальше от печки)

Нет, работаем только по каталогу. Но... правила придумали, чтобы их нарушать;)